{"id":144,"date":"2013-12-17T22:31:44","date_gmt":"2013-12-18T03:31:44","guid":{"rendered":"http:\/\/conseils-gp.com\/?p=144"},"modified":"2013-12-17T22:31:44","modified_gmt":"2013-12-18T03:31:44","slug":"bilan-de-latelier-gia-de-la-semaine-derniere","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/conseils-gp.com\/?p=144","title":{"rendered":"Bilan de l&rsquo;atelier GIA de la semaine derni\u00e8re"},"content":{"rendered":"<h1>Titre de la conf\u00e9rence : Une approche novatrice en mati\u00e8re de GIA.\u00a0<\/h1>\n<h1>Synopsis\u00a0de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/h1>\n<p align=\"left\"><em>Revenu Qu\u00e9bec g\u00e8re 18 000 identit\u00e9s internes actives et traite annuellement plus de 60 000 demandes d\u2019acc\u00e8s touchant celles-ci. De plus, la diversit\u00e9 et la complexit\u00e9 des environnements technologiques et syst\u00e9miques contribuent \u00e0 alourdir continuellement le fardeau de gestion de cet \u00e9cosyst\u00e8me.<\/em><\/p>\n<p align=\"left\"><em>En 2009, Revenu Qu\u00e9bec s\u2019est lanc\u00e9 dans une r\u00e9vision en profondeur de sa gestion des identit\u00e9s et des acc\u00e8s. Une approche syst\u00e9matique d&rsquo;am\u00e9lioration de la GIA a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 laquelle l&rsquo;organisation optimise ses fa\u00e7ons de faire, am\u00e9liore sa gouvernance de la s\u00e9curit\u00e9 et consolide ses acquis au fur et \u00e0 mesure. Aussi, une organisation novatrice des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 g\u00e9rer a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e. En s&rsquo;appuyant sur une compr\u00e9hension holistique de la GIA, ces am\u00e9liorations servent de trame de fond \u00e0 la m\u00e9tamorphose de la Gouvernance des identit\u00e9s et des acc\u00e8s \u00e0 Revenu Qu\u00e9bec.<\/em><\/p>\n<p align=\"left\"><em>Dans un esprit de partage et d\u2019ouverture, en partenariat avec Revenu Qu\u00e9bec, M. Paris a mis sur pied une s\u00e9rie de conf\u00e9rences couvrant l\u2019ensemble de l\u2019expertise originale d\u00e9velopp\u00e9e. Ces conf\u00e9rences offrent un retour sur exp\u00e9rience enrichissant de l&rsquo;am\u00e9lioration de la GIA telle qu&rsquo;abord\u00e9e \u00e0 Revenu Qu\u00e9bec. Cet \u00e9v\u00e9nement permettra aux participants d\u2019avoir un regard nouveau sur le sujet et les aidera \u00e0 adopter une approche simple et pragmatique de la GIA.<\/em><\/p>\n<h1>Retour sur l&rsquo;exp\u00e9rience<\/h1>\n<p><strong>La logistique\u00a0<\/strong>: L\u2019\u00e9v\u00e9nement s\u2019est tenu au Hilton Qu\u00e9bec dans le centre-ville de Qu\u00e9bec. La salle \u00e9tait am\u00e9nag\u00e9e pour accueillir 48 personnes. Le niveau de confort et de visibilit\u00e9 des participants \u00e9tait tr\u00e8s bon. L\u2019acoustique de la salle permettait de donner la conf\u00e9rence sans l\u2019usage d\u2019un micro si d\u00e9sir\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Participants<\/strong>\u00a0: Les organisateurs ont mentionn\u00e9 leur satisfaction face au haut taux de participations. En effet, ils n\u2019attendaient initialement que 30 personnes. Une quatantaine de personnes se sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement. La plupart des participants semblaient du niveau \u00ab\u00a0d\u00e9cideur\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0influenceur de d\u00e9cision\u00a0\u00bb.\u00a0Il faut mentionn\u00e9 que les participants \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e9taient de grande qualit\u00e9 et les interactions furent nombreuses et excellentes.<\/p>\n<p>Fait surprenant, certains acteurs importants en GIA ont brill\u00e9 par leur absence. Notamment, il manquait certains organismes qui ont entam\u00e9 des travaux importants en GIA. De m\u00eame, quelques individus qui se positionnent dans le march\u00e9 comme \u00ab\u00a0sp\u00e9cialistes en GIA\u00a0\u00bb n\u2019ont jamais vu le mat\u00e9riel pr\u00e9sent\u00e9.\u00a0J&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 un peu \u00e9tonn\u00e9 de cela consid\u00e9rant l&rsquo;importance\u00a0de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, le faible co\u00fbt\u00a0de participation et toutes les annonces faites de\u00a0l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p><strong>Appr\u00e9ciation de la conf\u00e9rence par les participants<\/strong>\u00a0: Bas\u00e9 sur les nombreux \u00e9changes et questions que nous avons eues <b><span style=\"text-decoration: underline;\">durant et apr\u00e8s<\/span><\/b> la conf\u00e9rence, il est \u00e9vident que les participants \u00e9taient tr\u00e8s attentifs et int\u00e9ress\u00e9s par le mat\u00e9riel livr\u00e9. Ceux qui ont \u00e9chang\u00e9 avec nous ont affich\u00e9 une grande satisfaction quant \u00e0 la qualit\u00e9 et la pertinence du contenu. Certains ont tenu \u00e0\u00a0souligner la grande ma\u00eetrise du sujet par les conf\u00e9renciers.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re partie de la conf\u00e9rence touchait surtout l\u2019approche. Cette portion a suscit\u00e9 de l\u2019int\u00e9r\u00eat mais elle ne chamboulait pas les id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues de l\u2019auditoire. En contrepartie, la deuxi\u00e8me portion exposait des \u00e9l\u00e9ments novateurs et l\u2019inconfort des participants devant ces changements de leurs paradigmes \u00e9tait palpable. Au fur et \u00e0 mesure des \u00e9changes qui ont suivi, on a pu observer une progression de l&rsquo;auditoire vers\u00a0une acceptation des concepts amen\u00e9s. Les commentaires re\u00e7us (sur place et a posteriori)\u00a0nous permettent de conclure que le mat\u00e9riel est d\u2019actualit\u00e9, pertinent et toujours novateur face \u00e0 la pratique courante du march\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Atteinte de l\u2019objectif\u00a0<\/strong>: Cet \u00e9v\u00e9nement \u00e9tait le point culminant\u00a0d&rsquo;une s\u00e9rie de conf\u00e9rences offertes avec Revenu Qu\u00e9bec touchant la GIA interne. L\u2019objectif \u00e9tait d\u2019offrir \u00e0 la communaut\u00e9 un retour sur exp\u00e9rience des grandes le\u00e7ons apprises en mati\u00e8re de GIA. Nous pouvons conclure que l\u2019objectif est atteint.<\/p>\n<h1>Conclusion<\/h1>\n<p>L\u2019\u00e9v\u00e9nement fut un <b>franc succ\u00e8s. <\/b>Selon les dire de certains, <b>les concepts pr\u00e9sent\u00e9s deviendront le mod\u00e8le de r\u00e9f\u00e9rence<\/b> par lequel on se comparera. Aussi,\u00a0 l\u2019objectif de participation \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement fut atteint malgr\u00e9 l\u2019absence notable de certains organismes qui auraient pu tirer des enseignements pr\u00e9cieux de l\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>Devant le succ\u00e8s obtenu par la conf\u00e9rence et consid\u00e9rant le grand int\u00e9r\u00eat soulev\u00e9 par la vision novatrice pr\u00e9sent\u00e9e, il est plus que probable que la GIA sera encore un sujet d\u2019actualit\u00e9 tout au long de 2014.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Titre de la conf\u00e9rence : Une approche novatrice en mati\u00e8re de GIA.\u00a0 Synopsis\u00a0de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement Revenu Qu\u00e9bec g\u00e8re 18 000 identit\u00e9s internes actives et traite annuellement plus de 60 000 demandes d\u2019acc\u00e8s touchant celles-ci. 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